IP АТС Asterisk

Узнаете себя?

"Вас не слышно, перезвоните"

Знакомая фраза? Звук то пропадает, то идут помехи, клиенты жалуются и вешают трубку. Чаще всего это проблема настройки, а не плохой линии.

"Запишите мой телефон"

Менеджеры тратят часы, переписывая контакты на бумажку или в блокнот. Потом эти записи теряются, а история общения с клиентом исчезает навсегда.

"Мы выросли, а телефония — нет"

Купили дешевую АТС на 5 человек. Сегодня в компании уже 15 сотрудников, а новая линия не подключается, и приходится менять оборудование полностью.

"Опять счет на 100 тысяч?"

У старых станций часто слабая защита. Злоумышленники звонят через них, пока вы спите. Утром приходит счет на сотни тысяч рублей за минуты разговоров, которые вы не совершали.
Старые АТС "привязаны" к одному оператору и не умеют выбирать. Даже если на звонки в другой регион тарифы втридорога, система все равно гонит трафик через него. Вы переплачиваете каждый месяц, даже не подозревая об этом.

попробуйте:

Внедрение IP АТС asterisk как решение

Профессиональное внедрение Битрикс24 – это не просто настройка системы, а переосмысление ваших бизнес-процессов с измеримым результатом.

ИНТЕГРАЦИЯ С CRM

Интеграция CRM и телефонии позволит
совершать вызовы прямо из CRM одним кликом мыши.
Все записи звонков сохранятся в CRM, а статистические возможности помогут проверить количество принятых, исходящих и пропущенных вызовов.
Входящий вызов от клиента автоматически
переадресуется на закрепленного за ним
сотрудника.

ЗАПИСЬ РАЗГОВОРОВ

Функционал оборудования позволяет осуществлять
запись не только телефонных разговоров,
осуществляемых непосредственно на АТС, но и
проходящих через неё вызовов.

Запись значительно облегчает контроль за работой сотрудников, разрешение спорных ситуаций, выстраивание работы с клиентами.

ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ

Система позволяет выстраивать сценарий поступления входящих звонков на определенные Вами группы сотрудников в заданное Вами время по заданной Вами схеме.
Кроме того Asterisk поддерживает весь комплект стандартных функций АТС: перевод, перехват, удержание, парковка звонка.

КОНФЕРЕНЦ-СВЯЗЬ

Функция позволяет подключать к голосовой конференции, как внутренних абонентов телефонной станции, так и внешних. Для подключения в конференции можно настроить пароль для нее, количество членов конференции, вывод голосовых сообщений о подключении/отключении участников к конференции.

БЕЗОПАСНОСТЬ

Вы видите, какие каналы рекламы реально приносят деньги, а какие съедают бюджет впустую. Сквозная аналитика связывает вложения в маркетинг с конкретными сделками и суммой прибыли.

БЕЗОПАСНОСТЬ

IP-АТС Asterisk предлагает довольно мощную систему защиты от несанкционированного доступа. Все компоненты системы защищены как нельзя лучше. Основные же компоненты, особенно часто подвергающиеся атакам, имеют дополнительную защиту.

Заказать консультацию

Что конкретно мы делаем

Аудит и подбор оборудования

Выезжаем к вам или подключаемся удаленно, смотрим, что у вас есть, и предлагаем оптимальное решение под ваш бюджет.

Установка и настройка сервера телефонии

Ставим "мозг" системы (Asterisk) на ваш компьютер в офисе или в облаке, чтобы он не занимал место и не шумел.

Подключение городских номеров

Привяжем ваши старые номера или поможем выбрать красивые новые у проверенных операторов.

Настройка внутренней кухни:

Голосовое приветствие ("Добрый день! Нажмите 1...") .
Распределение звонков между менеджерами (чтобы никто не простаивал).
Переадресация на мобильный, если сотрудник ушел с обеда или в командировку.

Интеграция с вашей CRM

Самая важная часть для отдела продаж. Настраиваем так, чтобы система сама фиксировала все звонки, ставила задачи по пропущенным и сохраняла записи разговоров прямо в карточке клиента.

Защита от взломов

Закрываем все "дыры", чтобы мошенники не могли звонить через ваш номер за ваш счет.

получить больше информации